1、全面负责公司的市场运作和管理，参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理。
2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划。
3、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。
4、负责公司各项目品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
5、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
6、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制，加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，提高员工队伍号召力和凝聚力。
7、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。
8、对公司重大经营决策和节点结果起到发挥督办作用并及时汇报；