职位描述
【我们需要您做的】:
1、为蚂蚁借呗,花呗以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,指引客户正确的缴费方式,督促客户及时还款。
2、核实客户相关数据,及时更新相关资料信息。
3、定期总结催收工作,维护贷款素质,减少坏账产生。
4、此岗位不涉及销售,受银行,阿里委托负责信用卡,借呗,花呗逾期账户的管理。
5、详细准确记录客户接触过程信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务。
6、内勤业务工作,无需外出。
【我们希望您具备的】:
1、中专及以上学历。
2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力。
3、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
4、具有法务催收、客户服务、信用卡等相关工作经验者优先。
5、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。
【我们可以提供给您的】:
1、稳稳的高薪:无责任底薪高绩效提成高激励奖金大金额现金红包加班补助等等。
2、妥妥的福利:五险一金、过节福利、旅游、聚餐、素质拓展等。
3、舒适的办公环境:甲级写字楼、交通便利、设有休闲娱乐区、周刊杂志。
4、舒心的生活状态:带薪年假、婚产假、病假等。
5、广泛的人脉圈子:遍布全国的同事、青春活力的小伙伴、志同道合的朋友、一起拼搏的家人。
6、完善的晋升通道:管理晋升通道、带位晋升补助。
7、广阔的发展平台:领先的行业地位,具有竞争力的行业前景。
8、前瞻性的战略理念,先进的运营模式。
9、鼓励创新和优化的沟通机制。
10、倒金字塔型的扁平组织机构。
11、保持个性展示自我的舞台。
如果您只存高远,乐于挑战,渴望成功,并希望在一个大家庭中成长,那么您就是我们要找的人了!