工作内容:
1.负责辖区内的来电来访接待;
2.负责辖区内客户投诉及突发事件处理
3.负责处理信息流转、往来文件等;
4.负责辖区内客户满意度调查;
5.负责辖区内定期巡查,客户走访;
6.负责辖区内的会务服务;
7.完成公司及上级主管交办的其他工作等。
职位要求:
1.年龄35岁以下,男性,身高172cm-180cm;女性,身高162cm-168cm,身体健康,五官端正;
2.高中及以上学历,物业管理、酒店管理、空乘等专业;
3.熟悉物业行业法律法规,懂办公软件操作;
4.服务礼仪熟练,沟通能力强,有团队合作精神;文字功底好者优先。