1、建立专项客户服务档案，管理客户信息，有管理服务思维；
2、对所负责专项客户服务的一线人员实施全面监管；
3、负责客户安排的服务工作内容、时间作出及时跟进检查，回访客户直至客户满意；
4、每天详细检查专项客户服务情况，发现问题后及时处理并撰写管家日记；
5、密切客户联系，定期上门征求客户意见和建议，不断提高客户满意度；
6、完成上级交办的其它任务。
任职资格：
1、具有较强的职业素养和高度的工作责任感，吃苦耐劳，具有一定的抗压能力。
2、具有较强的计划，组织，指挥，督导和协调能力，能较好地处理人际关系。
- 性别不限
- 年龄范围：22-44岁
- 教育水平：本科或同等教育经历，有相关专业特长者可适当放宽；
- 特长：英语听说读写能力、车辆驾驶、厨师等一项或多项技能优先；
- 应届毕业生优先、退伍军人优先；
- 五官端正，女士身高158cm以上， 男士身高168cm以上。
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